“HEB JE ONDANKS ONDERSTAANDE ANTWOORDEN NOG VRAGEN? MELD HET ONS VIA HET CONTACTFORMULIER”

Vraag & Antwoord

Wanneer ontvang ik mijn salaris en loonspecificatie?

De uitbetaling van jouw salaris is afhankelijk van de afspraken tussen ons en het taxibedrijf waarvoor je werkzaam bent. Is de afspraak met het taxibedrijf dat de uitbetaling per week plaatsvindt, dan ontvang je uiterlijk 1 week later op vrijdagmiddag jouw salaris en loonspecificatie. Is de afspraak met het taxibedrijf dat de uitbetaling per maand plaatsvindt, dan is er een vastgesteld betaalmoment in de daaropvolgende maand. Jouw loonspecificatie ontvang je dan ook op deze vastgestelde datum. Wil je weten wat jouw vastgestelde betaalmoment is? Neem dan contact met ons op per e-mail: salaris@taxiwerq.nl.

Mijn bruto uurloon is hetzelfde en mijn netto uurloon verschilt soms. Hoe kan dat?

Op basis van jouw brutosalaris wordt uitgerekend wat je netto overhoudt. De hoogte van het bedrag hangt af van een aantal factoren, waaronder het aantal uren dat je werkzaam bent in een bepaalde periode. In Nederland moet je meer belasting betalen naarmate je meer verdient (progressief belastingsysteem). Ga je meer uren werken, dan houd je dus gemiddeld per uur netto minder over terwijl jouw bruto uurloon hetzelfde is gebleven.

Wat is loonheffingskorting en kan ik mijn loonheffingskorting tussentijds wijzigen?

Loonheffing is de belasting die wij alvast aan de belastingdienst betalen, zodat jij dat niet achteraf hoeft te doen. Loonheffing is de verzamelnaam voor loonbelasting en premie volksverzekeringen. Heffingskortingen zijn kortingen op de belasting. Hierdoor hoef je minder belasting te betalen. Als jij in loondienst werkt, houden wij als jouw werkgever rekening met de algemene heffingskorting en de arbeidskorting. Deze kortingen noemt men ook wel loonheffingskorting. Daardoor betaal je minder loonheffing en krijg je meer salaris uitbetaald.

Advies: pas de loonheffingskorting toe op jouw hoogste bron van inkomsten. Let op: ontvang je naast jouw salaris van ons ook een bijstandsuitkering, dan ben je verplicht de loonheffingskorting bij ons toe te passen.

Op jouw loonspecificatie staat “Ja, met korting” wanneer de loonheffingskorting wordt toegepast door ons. Passen wij de loonheffingskorting niet toe, dan staat er op de loonspecificatie “Ja, zonder korting”. Bij iedere arbeidsovereenkomst geef je op de eerste pagina aan of je wil dat wij de loonheffingskorting toepassen op jouw salaris.

Tussentijds aan laten passen is altijd mogelijk. Het wijzigen van de loonheffingskorting kun je schriftelijk doorgeven per e-mail aan salaris@taxiwerq.nl. Geef in jouw e-mail aan welke wijziging je wilt laten verwerken, van mét korting naar zónder korting toepassen (of andersom) en geef duidelijk aan per welke datum je dit wilt wijzigen. Wij zullen jou dan een ingevuld formulier ‘Model opgaaf gegevens voor de loonheffingen’ toesturen, welke wij graag getekend retour ontvangen. Houd er rekening mee, dat wanneer je een datum in het verleden kiest, de reeds verloonde periodes gecorrigeerd worden. Dit kan resulteren in een nabetaling of juist een naheffing van de loonheffing.

Wanneer ontvang ik mijn vakantiegeld?

Het vakantiegeld wordt jaarlijks uitgekeerd in de laatste week van de maand mei. Deze uitbetaling wordt afzonderlijk verwerkt van de reguliere verloning. Hiervan ontvang je dan ook een extra loonspecificatie. Wanneer je je salaris ontvangt in de maand mei, dan staat hier de uitbetaling van het vakantiegeld nog niet bij op.

Waar kan ik mijn opgebouwde saldo aan vakantiegeld en vakantiedagen vinden op de loonspecificatie?

Kijk hiervoor op jouw loonspecificatie bij de balk ‘rechten’ (zwarte balk met witte letters bijna onderaan).
A) Vakantiegeld: aan de rechterkant onder “saldo geld” is zichtbaar wat je aan bruto vakantiegeld hebt opgebouwd.

Let op: bij de uitbetaling van het vakantiegeld wordt inkomstenbelasting ingehouden conform de witte tabel voor bijzondere beloning (www.belastingdienst.nl). Dit betekent dat je hier netto ongeveer de helft aan overhoudt.

B) Vakantiedagen: aan de rechterkant onder “saldo uren” is zichtbaar hoeveel uren je inmiddels hebt opgebouwd en door Taxiwerq kunt laten uitbetalen wanneer je verlof geniet. Dit kun je aanvragen via het verlofformulier.

Ik wil een vrije dag opnemen. Krijg ik mijn salaris doorbetaald?

Allereerst dien je contact op te nemen met het taxibedrijf voor wie jij werkzaam bent om het verzoek voor verlof te bespreken. Zij hebben inzicht in de planning en kunnen bepalen of het verlof opgenomen kan worden. Om deze verlofdag doorbetaald te krijgen, dien je het verlofformulier in te vullen. Hierop geef je aan op welke dag of dagen (weeknummer en dag) je hoeveel uur uitbetaald wenst te krijgen. Telefonische verlofaanvragen worden niet geaccepteerd omdat wij deze schriftelijk dienen vast te leggen. Let op: wij betalen maximaal het aantal uren aan jou uit dat jij hebt opgebouwd.

De uitbetaalde uren die vermeld staan op mijn loonspecificatie komen niet overeen met wat ikzelf heb bijgehouden. Wat kan ik het beste doen?

Het kan zijn dat de uren die aan jou uitbetaald zijn niet overeenkomen met wat jijzelf hebt bijgehouden. We willen jou verzoeken dit per e-mail aan ons kenbaar te maken via salaris@taxiwerq.nl. Geef hierin duidelijk aan wat het verschil in uren is en wat hier eventueel de reden van kan zijn. Wij gaan dit navragen bij het taxibedrijf waar jij werkzaam bent en nemen daarna hierover contact met jou op.

Wanneer ga ik pensioen opbouwen?

Ben je 21 jaar of ouder dan start de opbouw van jouw pensioen bij Pensioenfonds Vervoer (Pfv) bij ons op dag één dat je bij ons in dienst treedt. Wij melden jou aan bij Pensioenfonds Vervoer na jouw eerste salarisbetaling. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. Heb je 3 maanden na indiensttreding bij ons nog geen post ontvangen vanuit Pensioenfonds Vervoer over jouw aanmelding? Neem dan contact op met Pensioenfonds Vervoer op telefoonnummer 0900-1964 (gratis) of kijk op www.pfvervoer.nl.

Let op: ben je al bij ons in dienst en word je 21 jaar? Dan start de opbouw van jouw pensioen op de 1e dag van de maand waarin jij jarig bent.

Ik ben AOW-er maar ik draag nog wel pensioen af. Klopt dat wel?

Vanaf 2018 is de pensioenleeftijd verhoogd naar 68 jaar. De verhoging van de pensioenleeftijd betekent dat pensioenfondsen en pensioenverzekeraars er vanuit gaan dat jij tot jouw 68ste pensioen opbouwt. Dit wil overigens niet zeggen dat je pas op jouw 68ste met pensioen kunt gaan. Jouw pensioenleeftijd (68 jaar) is dus iets anders dan je AOW-leeftijd welke afhankelijk is van jouw geboortedatum. Voor inhoudelijke zaken betreffende pensioen verwijzen wij jou graag naar Pensioenfonds Vervoer via telefoonnummer 0900-1964 (gratis) of kijk op www.pfvervoer.nl.

Wanneer en hoe ontvang ik mijn jaaropgaaf?

Wij zijn als werkgever verplicht om jou eenmaal per jaar een jaaropgaaf te verstrekken. Medio februari ontvang jij de jaaropgaaf van het voorgaande kalenderjaar per e-mail. Ook wanneer je in februari niet (meer) bij ons in dienst bent, verstrekken wij jou deze automatisch. Zorg er wel voor dat jouw actuele gegevens (e-mailadres) bij ons bekend zijn.

Hoe kan ik mijn bankrekeningnummer wijzigen?

Je kan de wijziging van jouw bankrekeningnummer en/of tenaamstelling van jouw rekeningnummer alleen schriftelijk aan ons kenbaar maken door een e-mail te sturen naar salaris@taxiwerq.nl. Geef hierbij aan wat de reden is van het wijzigen van je bankrekeningnummer en/of de tenaamstelling hiervan. Ter verificatie zullen wij telefonisch contact met jou opnemen. Let op: storten wij je salaris op een beheerrekening van een bewindvoerder dan kunnen wij jouw bankgegevens uitsluitend wijzigen op verzoek van de bewindvoerder.

Hoe kan ik een wijziging in mijn NAW-gegevens doorgeven?

Je kan een wijziging van jouw NAW-gegevens enkel schriftelijk aan ons kenbaar maken door een e-mail te sturen naar binnendienst@taxiwerq.nl. Geef hierbij ook de ingangsdatum van deze wijziging aan.

Hoe vraag ik een werkgeversverklaring aan?

Een werkgeversverklaring is een verklaring, afgegeven door ons, waarin de inkomenssituatie van jou wordt toegelicht. De werkgeversverklaring is een belangrijk document bij het afsluiten van een huurcontract of voor het aanvragen van een hypotheek. Door dit document te overleggen kan de bank of verhuurder zien dat jij een inkomen ontvangt en dus in staat bent om de maandelijkse lasten te betalen. Het verzoek voor het ontvangen van een ingevulde werkgeversverklaring kan je schriftelijk indienen per e-mail: salaris@taxiwerq.nl. Om tijdig in het bezit te zijn van een werkgeversverklaring verzoeken wij jou deze minimaal 3 dagen van tevoren bij ons aan te vragen.

Het UWV vraagt om mijn SV-loon. Waar staat dit op mijn loonspecificatie?

SV-loon is de afkorting voor het Sociaal Verzekeringsloon. Dit is de benaming van het loon waarover jouw loonheffingen en premies worden berekend, ook wel het belastbaar loon genoemd. Op jouw loonspecificatie staat dit vermeld aan de linkerzijde, als “Loon voor loonbelasting en premies”.